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FAQ (Frequently asked questions)

Auf dieser Seite sind die bisher am häufigsten gestellten Fragen zur unserem Webservice gesammelt. Hier finden Sie sowohl allgemeine Fragen als auch Fragen zu verschiedenen Wunschzettel-Funktionen mitsamt der dazugehörigen Antworten. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Fragen in den FAQ finden, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.

FAQ

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Antwort auf/zuklappen Was ist was-wuenschen.de?

was-wuenschen ist ein web-basierter Wunschlisten-Service, die es Ihnen auf einfache Weise ermöglicht, Ihre Wünsche an einer zentralen Stelle zu sammeln und im Auge zu behalten. Unter was-wuenschen.de können Sie alle Ihre materiellen und immateriellen Wünsche in einer Liste sammeln, so dass Sie immer einen Überblick haben. Sie können Ihre Wunschliste an Ihre Familie und Freunde verschicken, Wünsche hinzufügen, bearbeiten, löschen, sortieren und spezielle Wunschlisten für bestimmte Ereignisse (z.B. Hochzeit, Geburtstag, etc.) und Zielgruppen erstellen.

Antwort auf/zuklappen Wer steht hinter was-wuenschen.de?

was-wuenschen.de ist ein Service der Darlink UG (haftungsbeschränkt).

Antwort auf/zuklappen Was kostet die Nutzung von was-wuenschen.de?

Nichts. Die Nutzung von was-wuenschen.de ist absolut kostenlos. Sie können sich zudem darauf verlassen, dass es auch keine versteckten Kosten gibt und wir auch nicht mit Ihren Daten handeln.

was-wuenschen.de finanziert sich ausschließlich über Werbeeinnahmen und Provisionszahlungen, die wir von unseren Partnern erhalten, wenn z.B. ein Gast einen Wunsch eines Freundes erfüllt, indem er in einem unserer Partnershops bestellt.

Antwort auf/zuklappen Was benötige ich für die Benutzung von was-wuenschen.de?

Für die Nutzung von was-wuenschen.de benötigen Sie lediglich eine Internetverbindung, eine Email-Adresse und einen Webbrowser wie Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera oder Camino. Am Besten können Sie die Funktionen von was-wuenschen.de nutzen, wenn Ihr Browser JavaScript unterstützt.

Antwort auf/zuklappen Wie kann ich mein Benutzerkonto bei was-wuenschen.de löschen?

Wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen möchten, können Sie dies hier tun.

Antwort auf/zuklappen Muss ich mich registrieren, um was-wuenschen.de zu nutzen?

Als Ersteller einer Wunschliste muss man sich registrieren, damit die Wunschliste einem Benutzer zugeordnet werden kann.

Die Empfänger von Wunschlisten müssen sich nicht registrieren. Für eine Reservierung eines Wunsches reicht die Angabe von Email und Name des Gastes aus. Mit diesen Angaben kann sich der Gast dann auch wieder einloggen und Reservierungen wieder stornieren, falls er den reservierten Wunsch doch nicht erfüllen kann.

Antwort auf/zuklappen Wie verändere ich mein Passwort?

Loggen Sie sich ein und klicken Sie unter "Mein Profil" auf den Link „Passwort ändern“, ändern Sie Ihr Passwort und speichern Sie diese Änderung, um Sie zu aktivieren.

Antwort auf/zuklappen Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken auf der Startseite auf den Button „Passwort vergessen“ und füllen Sie das entsprechende Formular aus, um Ihr Passwort per Email zu erhalten.

Antwort auf/zuklappen Was mache ich, wenn ein von mir reservierter Wunsch nicht oder nicht mehr in dem Shop vorhanden ist, den der Wunschlisten-Ersteller angegeben hat?

Der vom Ersteller der Wunschliste angegebene Shop ist lediglich als Einkaufshilfe zu verstehen. Sie können den gewünschten Artikel also auch in einem anderen Shop besorgen. Wir bieten Ihnen als Hilfe für diesen Fall ganz unkompliziert direkt in der Wunschansicht die Möglichkeit, das Sortiment der großen Online-Portale Google, eBay und Amazon nach dem entsprechenden Artikel zu durchsuchen.

Wichtig ist in diesem Fall nur, dass Sie den Wunsch dennoch online reservieren, damit dieser für die anderen Gäste reserviert wird und der Beschenkte den Wunsch nicht doppelt erhält.

Antwort auf/zuklappen Was kann ich machen, wenn ich einen von mir reservierten Wunsch doch nicht erfüllen kann?

Wenn Sie einen Wunsch nicht erfüllen können oder wollen, empfiehlt es sich, dass Sie die Reservierung des Wunsches wieder stornieren, damit andere Gäste die Möglichkeit haben, den Wunsch zu erfüllen.

Um eine solche Stornierung durchzuführen rufen Sie die Wunschliste des Beschenkten erneut mit Ihren Gastzugangsdaten auf. Bei dem von Ihnen reservierten Wunsch gibt es dann die Option, die Reservierung wieder zu stornieren.

Antwort auf/zuklappen Wie lange ist mein Wunschzettel gültig?

Ihr Wunschzettel ist so lange gültig bis Sie diesen löschen oder Ihr Benutzerkonto bei was-wuenschen.de löschen.

Antwort auf/zuklappen Wie informiere ich meine Gäste über meinen Wunschzettel?

Jede Wunschliste, die bei was-wuenschen.de angelegt wird, erhält einen einmaligen und eindeutigen Zugriffscode, über den Ihr Wunschzettel direkt aufgerufen werden kann. Sie können diesen Link entweder kopieren und aus Ihrem Email-Programm (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.) oder aber durch eine Email direkt aus dem Login-Bereich von was-wuenschen direkt an Ihre Gäste versenden.

Antwort auf/zuklappen Werden Geschenke auch ins Ausland geschickt? Welche Versandkosten fallen an?

Diese Fragen lassen sich nicht pauschal beantworten. was-wuenschen.de ist kein Shop mit eigenen Waren, sondern bietet seinen Benutzern lediglich die Möglichkeit, Wünsche shopübergreifend auf einem Wunschzettel zu sammeln.

Schließlich hat der schenkende Gast selbst die Wahl, ob er den gewünschten Artikel über den angegebenen Shop oder auf alternativem Weg kauft.

Fazit: Letztlich ist die Möglichkeit der Angabe einer alternativen Lieferadresse (und der Versand ins Ausland wie auch die Versandkosten) daher vom Shop abhängig, in dem der Gast einkauft und kann auch von Artikel zu Artikel unterschiedlich sein.

Antwort auf/zuklappen Wie kann ich einen Wunsch von meiner Wunschliste löschen?

Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an und gehen Sie zur Seite „Wunschliste bearbeiten“ [LINK]. Hier gibt es direkt neben den Wünschen einen Button „Wunsch löschen“. Nachdem Sie diesen Button angeklickt haben, öffnet sich ein Fenster, dass Sie noch einmal fragt, ob der Wunsch tatsächlich gelöscht werden soll. Klicken Sie auf „Ja“, um den Wunsch endgültig von Ihrer Wunschliste zu löschen.

Antwort auf/zuklappen Wie kann ich einen Wunsch meiner Wunschliste bearbeiten?

Melden Sie sich einfach in Ihrem Benutzerkonto an und gehen Sie zur Seite "Meine Wünsche". Hier gibt es direkt neben den Wünschen einen Button „Wunsch bearbeiten“. Nachdem Sie diesen Button angeklickt haben, können Sie nun Titel, Beschreibung, Priorisierung oder andere Angaben zu Ihrem Wunsch bearbeiten und anschließend speichern.

Antwort auf/zuklappen Wie füge ich einen Wunsch zu meiner Wunschliste hinzu?

Das ist sehr einfach und kann auf unterschiedliche Weise erfolgen. Entweder fügen Sie einfach in Ihrem Login-Bereich einen Wunsch mit Titel, Beschreibung und Link zum gewünschten Shop hinzu, oder Sie stöbern in unserem Geschenkfinder und fügen interessante Produkte direkt zu Ihrer Wunschliste hinzu.

Antwort auf/zuklappen Wie registriere ich mich?

Um sich kostenlos zu registrieren einfach auf "Registrieren" in der Navigation klicken und das Formular ausfüllen.

Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link um Ihre Anmeldung zu bestätigen.

 
 
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Service & Hilfe

 

was-wuenschen.de ist ein kostenloser, web-basierter Service zur einfachen und zeitgemäßen Erstellung von Wunschlisten, Wunschzetteln und Hochzeitstischen. Nutzer von was-wuenschen.de können ihre Wunschliste oder ihren Hochzeitstisch anlegen, einzelne Wünsche editieren und nach Wichtigkeit priorisieren und schließlich den Wunschzettel an Freunde und Familienmitglieder versenden.

Die Vorteile einer Wunschliste bei was-wuenschen.de liegen auf der Hand: Wünschende können unabhängig von bestimmten Geschäften und Shops eine übergreifende Wunschliste erstellen und bekommen so garantiert immer das passende Geschenk und keines doppelt. Selbst wenn gerade keine besondere Feierlichkeit ansteht, kann man so seine Wünsche abspeichern und kann auf diese Weise immer seine Lieblingsprodukte an einem zentralen Ort wiederfinden. Schenkende profitieren ebenfalls von der Online-Wunschliste, schließlich erspart der Wunschlisten-Service lästiges Kopfzerbrechen. Darüber hinaus werden auch entfernter wohnende Gäste durch den digitalen Wunschzettel bei der Auswahl eines passenden Geschenkes sinnvoll unterstützt.

Neben der Erstellung Ihrer persönlichen Wunschliste bietet was-wuenschen.de mit dem Geschenkfinder, dem Magazin und weiteren Funktionen, zahlreiche hilfreiche Features rund um das Thema Wünschen.

In jedem Fall gehen mit was-wuenschen.de Ihre Wünsche ganz bestimmt in Erfüllung. Denn …so geht wünschen.